Meir Chen, Director of the Department of Public Transportation

כך גיבשנו תכנית אסטרטגית לשיפור התחבורה הציבורית בישראל

1,052

468

Answers

Insights

25%

Impact

ראשית, הגדירו ברשות לתחבורה ציבורית את שאלת ההיוועצות:

אנו מגבשים תכנית לשיפור התחבורה הציבורית בישראל. איך נוכל לדעתך לעודד את השימוש בתחבורה ציבורית בקרוב נוסעים קיימים, ולייצר סקרנות בקרב נוסעים פוטנציאליים?

הרשות השיקה אתר - והניעה תהליך

הידע ביחס לבעיות בשטח של התחבורה הציבורית בישראל קיים דווקא אצל הנהגים, הנוסעים והמפעילים.

כל הידע נאסף במקום אחד

Insights enables you to reach out through various channels: personalized emails, text messages, campaigns on social networks, physical roundtables and phone calls (IVR).

עיבוד הידע נעשה בסיוע אלגוריתמים של בינה מלאכותית

Our algorithms grouped together similar statements and asked users to verify the matching and offer an insight for each group. All insights were reviewed and verified by our team.

COMMUNITY

Users were asked to match similar highlights or create new insights.

ALGORITHMS

AI grouped similar highlights and asked users to offer an insight.

ANALYSTS

Final insights were reviewed and verified by our professional team.

לבסוף התגבשו עשר תובנות איכותיות

"חשוב לדאוג לתשתיות ומערך פעולה יעילים של התחבורה הציבורית בישראל. ככל שיהיה נוח ונגיש יותר לנסוע בתחבורה ציבורית, כך יקטן השימוש בכלי רכב פרטיים..."

"ללא שיתוף פעולה מצד החברות שמפעילות את שירותי התחבורה הציבורית בישראל, לא נצליח להוביל שינוי. יש לתת לחברות אלו תמריצים על מנת להגדיל את קהל הנוסעים..."

"הבחירה של הנוסעים האם לנסוע בתחבורה ציבורית תלויה לא רק בלוחות זמנים או תשתיות. יש לראות את הנהג כשותף מרכזי ולהשקיע בסביבת העבודה שלו והתנאים בהם הוא עובד..."

כל משתתף עודכן על השפעתו האישית

More Case Studies

This is How We Planned Our Future Community Life in Dornbirn

Andrea Kaufmann

Mayor of Dornbirn

This is How We Designed Plans for Digitization in Altmark

Carsten Wulfänger

Head of the District Authority, Stendal District

This Is How We Designed A Strategy For Healthy Eating

Moshe Bar Siman Tov

Director of the Israeli Health Ministry

This Is How We Designed A National Energy Efficiency Policy

Shaul Meridor

Director General of the Israeli Ministry of Energy

מאיר חן, ראש הרשות הארצית לתחבורה ציבורית

כך גיבשנו תכנית אסטרטגית לשיפור התחבורה הציבורית בישראל

25%

השפעה

תובנות

468

תשובות

1,052

משתתפים

ראשית, הגדירו ברשות לתחבורה ציבורית את שאלת ההיוועצות:

אנו מגבשים תכנית לשיפור התחבורה הציבורית בישראל. איך נוכל לדעתך לעודד את השימוש בתחבורה ציבורית בקרוב נוסעים קיימים, ולייצר סקרנות בקרב נוסעים פוטנציאליים?

הרשות השיקה אתר - והניעה תהליך

הידע ביחס לבעיות בשטח של התחבורה הציבורית בישראל קיים דווקא אצל הנהגים, הנוסעים והמפעילים.

התשובות נאספו בערוצים שונים

תובנות מאפשרת להגיע לקהלי היעד בערוצים שונים: הודעות דוא"ל אישיות, מסרונים, פוסטים ברשתות חברתיות, שולחנות עגולים פיזיים ואפילו שיחות טלפון המפנות להקלטה בתא קולי.

האלגוריתמים שלנו סייעו בגיבוש תובנות מרכזיות

אנו משלבים בין בינה מלאכותית (AI) לבין בינה קבוצתית (CI), על מנת לקבץ אמירות משותפות ולייצר מהן תובנות: המשתתיפים מסמנים משפטים, אלגוריתמים מקבצים אותם ומאפשרים ניסוח תובנות משותף.

מנהלי התהליך

הצוות שלנו עובר ומשפר את התובנות שגובשו. בסופו של דבר, התובנות נשלחות לארגון לאישור סופי.

בינה מלאכותית

אלגוריתמים מתקדמים של זיהוי שפה (NLP) לומדים מפעולות המשתתפים, ומקבצים תשובות דומות.

בינה קבוצתית

המשתתפים מבצעים משימות פשוטות, ומסייעים לאלגוריתמים שלנו לקבץ אמירות דומות ולנסח תובנות.

לבסוף התגבשו עשר תובנות איכותיות

"חשוב לדאוג לתשתיות ומערך פעולה יעילים של התחבורה הציבורית בישראל. ככל שיהיה נוח ונגיש יותר לנסוע בתחבורה ציבורית, כך יקטן השימוש בכלי רכב פרטיים..."

"ללא שיתוף פעולה מצד החברות שמפעילות את שירותי התחבורה הציבורית בישראל, לא נצליח להוביל שינוי. יש לתת לחברות אלו תמריצים על מנת להגדיל את קהל הנוסעים..."

"הבחירה של הנוסעים האם לנסוע בתחבורה ציבורית תלויה לא רק בלוחות זמנים או תשתיות. יש לראות את הנהג כשותף מרכזי ולהשקיע בסביבת העבודה שלו והתנאים בהם הוא עובד..."

כל משתתף עודכן על השפעתו האישית

דוגמאות נוספות

מתושבים לשותפים: כך סייענו לעיריית ירושלים לנהל תקציב משתף בשכונות

Sima Sinai, Director of the Authority for Quality of Service, Jerusalem Municipality

סימה סיני

מנהלת הרשות לאיכות השירות, עיריית ירושלים

תרבות ארגונית מנצחת: כך סייענו לרמטכ"ל בגיבוש תכנית רב שנתית

Aviv Kohavi, Chief of Staff, Israeli Defense Forces

רב אלוף אביב כוכבי

ראש המטה הכללי של צה"ל

כך שיפרה ממשלת ארצות הברית את תהליך הנפקת הדרכונים שלה

Carl Siegmund, Customer Experience Team Leader, Passport Services, U.S. Department of State

קארל זיגמונד

מחלקת המדינה האמריקאית

כך בנינו את תוכנית הפעילות של מזא"ה 9 בעזרתם של אלפי צעירים

רון חולדאי

ראש עיריית תל אביב

Meir Chen, Director of the Department of Public Transportation

כך גיבשנו תכנית אסטרטגית לשיפור התחבורה הציבורית בישראל

1,052

User

468

Antworten

Erkenntnisse

25%

Impact

ראשית, הגדירו ברשות לתחבורה ציבורית את שאלת ההיוועצות:

הרשות השיקה אתר - והניעה תהליך

הידע ביחס לבעיות בשטח של התחבורה הציבורית בישראל קיים דווקא אצל הנהגים, הנוסעים והמפעילים.

כל הידע נאסף במקום אחד

Insights enables you to reach out through various channels: personalized emails, text messages, campaigns on social networks, physical roundtables and phone calls (IVR).

עיבוד הידע נעשה בסיוע אלגוריתמים של בינה מלאכותית

המערכת קיבצה יחדיו משפטים בעלי מכנה משותף. המשתתפים התבקשו לכתוב תובנה שתשקף כל קבוצת משפטים שכזו. לאחר אימות אנושי של איכות התובנות, הן נשלחו לאישור מקבלי ההחלטות ברשות.

ALLE USER

Viele User extrahierten die wesentlichen Punkte aus ihren Antworten.

UNSERE ANALYSTEN

Unsere Analysten schlossen die Analyse ab und legten die Erkenntnisse vor.

IHR TEAM

Die Entscheidungsträger vor Ort bestätigten die Erkenntnisse.

לבסוף התגבשו עשר תובנות איכותיות

"חשוב לדאוג לתשתיות ומערך פעולה יעילים של התחבורה הציבורית בישראל. ככל שיהיה נוח ונגיש יותר לנסוע בתחבורה ציבורית, כך יקטן השימוש בכלי רכב פרטיים..."

"ללא שיתוף פעולה מצד החברות שמפעילות את שירותי התחבורה הציבורית בישראל, לא נצליח להוביל שינוי. יש לתת לחברות אלו תמריצים על מנת להגדיל את קהל הנוסעים..."

"הבחירה של הנוסעים האם לנסוע בתחבורה ציבורית תלויה לא רק בלוחות זמנים או תשתיות. יש לראות את הנהג כשותף מרכזי ולהשקיע בסביבת העבודה שלו והתנאים בהם הוא עובד..."

כל משתתף עודכן על השפעתו האישית

Mehr Beispiele

So wurde gemeinsam mit relevanten Akteuren aus der Region ein Strategiepapier für das Bildungsnetzwerk der Region Vorarlberg erarbeitet.

Martina Rüscher

Deputy Head of the Parliament

So wurde gemeinsam mit den Bürgerinnen und Bürgern der Stadt Dornbirn das Konzept für einen neuen Skateplatz entworfen

Andrea Kaufmann

Mayor of Dornbirn

So wurde das zukünftige Zusammenleben von den Bürgerinnen und Bürgern der Stadt Dornbirn gestaltet

Andrea Kaufmann

Mayor of Dornbirn

So wurde ein Forderungskatalog zum Thema Digitalisierung in Zusammenarbeit mit Experten entwickelt

Brigitte Mohn

Member of the Executive Board, Bertelsmann Stiftung

כך גיבשנו תכנית אסטרטגית לשיפור התחבורה הציבורית בישראל

ראשית, הגדירו ברשות לתחבורה ציבורית את שאלת ההיוועצות:

הרשות השיקה אתר - והניעה תהליך

כל הידע נאסף במקום אחד

עיבוד הידע נעשה בסיוע אלגוריתמים של בינה מלאכותית

COMMUNITY

ALGORITHMS

ANALYSTS

לבסוף התגבשו עשר תובנות איכותיות

"חשוב לדאוג לתשתיות ומערך פעולה יעילים של התחבורה הציבורית בישראל. ככל שיהיה נוח ונגיש יותר לנסוע בתחבורה ציבורית, כך יקטן השימוש בכלי רכב פרטיים..."

"ללא שיתוף פעולה מצד החברות שמפעילות את שירותי התחבורה הציבורית בישראל, לא נצליח להוביל שינוי. יש לתת לחברות אלו תמריצים על מנת להגדיל את קהל הנוסעים..."

"הבחירה של הנוסעים האם לנסוע בתחבורה ציבורית תלויה לא רק בלוחות זמנים או תשתיות. יש לראות את הנהג כשותף מרכזי ולהשקיע בסביבת העבודה שלו והתנאים בהם הוא עובד..."

כל משתתף עודכן על השפעתו האישית

More Case Studies

PRODUCT

SECTORS

RESOURCES

ABOUT

מאיר חן, ראש הרשות הארצית לתחבורה ציבורית

כך גיבשנו תכנית אסטרטגית לשיפור התחבורה הציבורית בישראל

ראשית, הגדירו ברשות לתחבורה ציבורית את שאלת ההיוועצות:

אנו מגבשים תכנית לשיפור התחבורה הציבורית בישראל. איך נוכל לדעתך לעודד את השימוש בתחבורה ציבורית בקרוב נוסעים קיימים, ולייצר סקרנות בקרב נוסעים פוטנציאליים?

הרשות השיקה אתר - והניעה תהליך

התשובות נאספו בערוצים שונים

האלגוריתמים שלנו סייעו בגיבוש תובנות מרכזיות

מנהלי התהליך

בינה מלאכותית

בינה קבוצתית

לבסוף התגבשו עשר תובנות איכותיות

"חשוב לדאוג לתשתיות ומערך פעולה יעילים של התחבורה הציבורית בישראל. ככל שיהיה נוח ונגיש יותר לנסוע בתחבורה ציבורית, כך יקטן השימוש בכלי רכב פרטיים..."

"ללא שיתוף פעולה מצד החברות שמפעילות את שירותי התחבורה הציבורית בישראל, לא נצליח להוביל שינוי. יש לתת לחברות אלו תמריצים על מנת להגדיל את קהל הנוסעים..."

"הבחירה של הנוסעים האם לנסוע בתחבורה ציבורית תלויה לא רק בלוחות זמנים או תשתיות. יש לראות את הנהג כשותף מרכזי ולהשקיע בסביבת העבודה שלו והתנאים בהם הוא עובד..."

כל משתתף עודכן על השפעתו האישית

דוגמאות נוספות

המוצר

מגזרים

מאגר ידע

תובנות

כך גיבשנו תכנית אסטרטגית לשיפור התחבורה הציבורית בישראל

ראשית, הגדירו ברשות לתחבורה ציבורית את שאלת ההיוועצות:

הרשות השיקה אתר - והניעה תהליך

כל הידע נאסף במקום אחד

עיבוד הידע נעשה בסיוע אלגוריתמים של בינה מלאכותית

ALLE USER

UNSERE ANALYSTEN

IHR TEAM

לבסוף התגבשו עשר תובנות איכותיות

"חשוב לדאוג לתשתיות ומערך פעולה יעילים של התחבורה הציבורית בישראל. ככל שיהיה נוח ונגיש יותר לנסוע בתחבורה ציבורית, כך יקטן השימוש בכלי רכב פרטיים..."

"ללא שיתוף פעולה מצד החברות שמפעילות את שירותי התחבורה הציבורית בישראל, לא נצליח להוביל שינוי. יש לתת לחברות אלו תמריצים על מנת להגדיל את קהל הנוסעים..."

"הבחירה של הנוסעים האם לנסוע בתחבורה ציבורית תלויה לא רק בלוחות זמנים או תשתיות. יש לראות את הנהג כשותף מרכזי ולהשקיע בסביבת העבודה שלו והתנאים בהם הוא עובד..."

כל משתתף עודכן על השפעתו האישית

Mehr Beispiele

PRODUKT

SEKTOREN

Ressourcen

insights