Bob Gedert, Director, Austin Resource Recovery

כך מצאנו דרכים חדשות לגרום לתושבי אוסטין טקסס למחזר אשפה

Bob Gedert, Director, Austin Resource Recovery
Engagement with people
1,529
1,359
Answers
Insights Bulb for Civic Engagement
11
Insights
Make Decisions
63%
Impact

ראשית, הגדירו בעירייה את המטרה וניסחו שאלה:

יותר ממחצית מהחומרים שאנו יכולים למחזר בעיר אינם ממוחזרים, ונשלחים להטמנה באדמה. הגיע הזמן לשנות זאת. איך נוכל להביא לכך שמה שאפשר למחזר - ימוחזר?

האתר הושק - והתהליך יצא לדרך

אין זו משימה פשוטה להטמיע הרגלי מיחזור בחיי היום יום. התושבים הם אלו שיודעים מהן הדרכים היעילות והאפקטיביות ביותר לקידום מיחזור בעיר. פנינו לאלפי משתתפים על מנת להבין מה צריך לעשות אחרת.

Insights website on desktop

התשובות נאספו בערוצים פיזיים ודיגיטליים

Insights enables you to reach out through various channels: personalized emails, text messages, campaigns on social networks, physical roundtables and phone calls (IVR).

Insights website on mobile device

עיבוד הידע נעשה בסיוע אלגוריתמים של בינה מלאכותית

Our algorithms grouped together similar statements and asked users to verify the matching and offer an insight for each group. All insights were reviewed and verified by our team.

Community icon

COMMUNITY

Users were asked to match similar highlights or create new insights. 

Glasses icon

ALGORITHMS

AI grouped similar highlights and asked users to offer an insight.

Insights team icon

ANALYSTS

Final insights were reviewed and verified by our professional team.

Bulb Icon

התובנות עיצבו את התכנית לעידוד מיחזור בעיר

"יש תנאים בסיסיים שחייבים להתקיים על מנת שהתושבים ירצו למחזר. אחד מהם הוא פינוי האשפה הממוחזרת בתדירות גבוהה יותר. כרגע, חלק מהפחים עולים על גדותיהם..."

"תחרות יוצרת מוטיבציה. על מנת ליצור מערכת שמדרבנת את התושבים למחזר, אפשר לחשוף את נתוני המיחזור של כל משפחה בפני שכניה ומכריה. זה יגרום לאנשים להתאמץ יותר..."

"מודעות היא שם המשחק. תושבים רבים פשוט לא מבינים את חשיבות הנושא ולא נחשפים אליו. פרסום והסברה בערוצים אחרים וחדשים יכולים לשנות את זה. כיום, לא כולם מבינים את המצב..."

על בסיס ההחלטות, כל משתתף קיבל משוב אישי על השפעתו

בוב גדרט, מנהל היחידה לאיכות הסביבה, עיריית אוסטין טקסס

כך מצאנו דרכים חדשות לגרום לתושבי אוסטין טקסס למחזר אשפה

מנהל היחידה לאיכות הסביבה באוסטין טקסס
Engagement with people
63%
השפעה
11
תובנות
Insights Bulb for Civic Engagement
1,359
תשובות
Make Decisions
1,529
משתתפים

ראשית, הגדירו בעירייה את המטרה וניסחו שאלה:

יותר ממחצית מהחומרים שאנו יכולים למחזר בעיר אינם ממוחזרים, ונשלחים להטמנה באדמה. הגיע הזמן לשנות זאת. איך נוכל להביא לכך שמה שאפשר למחזר - ימוחזר?

התשובות נאספו בערוצים שונים

תובנות מאפשרת להגיע לקהלי היעד בערוצים שונים: הודעות דוא"ל אישיות, מסרונים, פוסטים ברשתות חברתיות, שולחנות עגולים פיזיים ואפילו שיחות טלפון המפנות להקלטה בתא קולי.

אתר תובנות בטלפון נייד

האלגוריתמים שלנו סייעו בגיבוש תובנות מרכזיות

אנו משלבים בין בינה מלאכותית (AI) לבין בינה קבוצתית (CI), על מנת לקבץ אמירות משותפות ולייצר מהן תובנות: המשתתיפים מסמנים משפטים, אלגוריתמים מקבצים אותם ומאפשרים ניסוח תובנות משותף.

מנהלי התהליך

מנהלי התהליך

הצוות שלנו עובר ומשפר את התובנות שגובשו. בסופו של דבר, התובנות נשלחות לארגון לאישור סופי.

בינה מלאכותית

בינה מלאכותית

אלגוריתמים מתקדמים של זיהוי שפה (NLP) לומדים מפעולות המשתתפים, ומקבצים תשובות דומות.

בינה קבוצתית

בינה קבוצתית

המשתתפים מבצעים משימות פשוטות, ומסייעים לאלגוריתמים שלנו לקבץ אמירות דומות ולנסח תובנות.

מנורה

התובנות עיצבו את התכנית לעידוד מיחזור בעיר

"יש תנאים בסיסיים שחייבים להתקיים על מנת שהתושבים ירצו למחזר. אחד מהם הוא פינוי האשפה הממוחזרת בתדירות גבוהה יותר. כרגע, חלק מהפחים עולים על גדותיהם..."

"תחרות יוצרת מוטיבציה. על מנת ליצור מערכת שמדרבנת את התושבים למחזר, אפשר לחשוף את נתוני המיחזור של כל משפחה בפני שכניה ומכריה. זה יגרום לאנשים להתאמץ יותר..."

"מודעות היא שם המשחק. תושבים רבים פשוט לא מבינים את חשיבות הנושא ולא נחשפים אליו. פרסום והסברה בערוצים אחרים וחדשים יכולים לשנות את זה. כיום, לא כולם מבינים את המצב..."

על בסיס ההחלטות, כל משתתף קיבל משוב אישי על השפעתו

אנחנו שומרים מידע על המחשב שלך, כדי לאפשר לך חווית גלישה מיטבית באתר.  קריאה נוספת | סגירה

Bob Gedert, Director, Austin Resource Recovery

כך מצאנו דרכים חדשות לגרום לתושבי אוסטין טקסס למחזר אשפה

Bob Gedert, Director, Austin Resource Recovery
Engagement with people
1,529
User
1,359
Antworten
Insights Bulb for Civic Engagement
11
Erkenntnisse
Make Decisions
63%
Impact

ראשית, הגדירו בעירייה את המטרה וניסחו שאלה:

יותר ממחצית מהחומרים שאנו יכולים למחזר בעיר אינם ממוחזרים, ונשלחים להטמנה באדמה. הגיע הזמן לשנות זאת. איך נוכל להביא לכך שמה שאפשר למחזר - ימוחזר?

האתר הושק - והתהליך יצא לדרך

אין זו משימה פשוטה להטמיע הרגלי מיחזור בחיי היום יום. התושבים הם אלו שיודעים מהן הדרכים היעילות והאפקטיביות ביותר לקידום מיחזור בעיר. פנינו לאלפי משתתפים על מנת להבין מה צריך לעשות אחרת.

Insights website on desktop

התשובות נאספו בערוצים פיזיים ודיגיטליים

Insights enables you to reach out through various channels: personalized emails, text messages, campaigns on social networks, physical roundtables and phone calls (IVR).

Insights website on mobile device

עיבוד הידע נעשה בסיוע אלגוריתמים של בינה מלאכותית

האלגוריתם של תובנות איגד יחד משפטי מפתח של תושבים בעלי מכנה משותף. בשלב הבא, המשתתפים ועובדי העירייה יצרו מכל קבוצה שכזו - תובנה. לאחר בדיקה, נשלחו התובנות לאישור מקבלי ההחלטות בעירייה.

Community icon

ALLE USER

Viele User extrahierten die wesentlichen Punkte aus ihren Antworten.

Glasses icon

UNSERE ANALYSTEN

Unsere Analysten schlossen die Analyse ab und legten die Erkenntnisse vor.

Insights team icon

IHR TEAM

Die Entscheidungsträger vor Ort bestätigten die Erkenntnisse.

Bulb Icon

התובנות עיצבו את התכנית לעידוד מיחזור בעיר

"יש תנאים בסיסיים שחייבים להתקיים על מנת שהתושבים ירצו למחזר. אחד מהם הוא פינוי האשפה הממוחזרת בתדירות גבוהה יותר. כרגע, חלק מהפחים עולים על גדותיהם..."

"תחרות יוצרת מוטיבציה. על מנת ליצור מערכת שמדרבנת את התושבים למחזר, אפשר לחשוף את נתוני המיחזור של כל משפחה בפני שכניה ומכריה. זה יגרום לאנשים להתאמץ יותר..."

"מודעות היא שם המשחק. תושבים רבים פשוט לא מבינים את חשיבות הנושא ולא נחשפים אליו. פרסום והסברה בערוצים אחרים וחדשים יכולים לשנות את זה. כיום, לא כולם מבינים את המצב..."

על בסיס ההחלטות, כל משתתף קיבל משוב אישי על השפעתו