מנהלי השאלה יכולים להוסיף תשובות בשם משתמשים אחרים.הדבר רלוונטי למשל כאשר מתקבלות תשובות ממשתתפים בערוצים אחרים, דוגמת מייל, וואטספ או שיחות טלפוניות. על מנת להעלות תשובה בשם משתתף אחר, יש לבצע את הפעולות הבאות:
- כניסה לשאלה: להיכנס לשאלת ההתייעצות עצמה, ולוודא שיש לנו הרשאת ניהול (בצד שמאל למעלה ניתן יהיה לראות את אפשרות הכניסה לממשק הניהול).
- מעבר לממשק הניהול: בשאלה עצמה, יש להיכנס לממשק הניהול בלחיצה על הקישור בצד שמאל למעלה.
- מעבר לממשק הוספת תשובה: בממשק הניהול, בוחרים באפשרות של "הוספת תשובה" בתפריט שבצד ימין.
- בחירת משתתף: בממשק הוספת התשובה ניתן לבחור משתתף קיים, או להוסיף משתתף חדש באמצעות כתובת דואר אלקטרוני.
- הוספת תשובה: לאחר בחירת המשתתף, יש להקליד את התשובה ולהוסיף אותה.
