.png)
.png)
לתיאום שיחההתקופה בה אנו חיים מאופיינת בהתקדמות טכנולוגית מהירה שמובילה לשינויים רבים בכל תחומי החיים. ארגון שלא ידע להתאים את עצמו לרוח התקופה, יישאר מאחור ולא יצליח לשרוד. בכל ארגון יש את האנשים המחוברים יותר לטכנולוגיות, מכירים אותן ראשונים ולאחר שמבינים את הערך שלהן ומשחקים איתן קצת מגיע האתגר הגדול - הטמעת הטכנולוגיות באופן שיביא ערך לארגון.
הסוגיה שמעניינת ביותר את המוביל הדיגיטלי היא בחירת טכנולוגיה המתאימה ביותר לארגון מתוך המגוון הרב שנמצא כיום על המדף. לפיכך הוא ישקיע בה זמן רב של חשיבה, מחקר והתנסות. אך גם כאשר תבחר הטכנולוגיה הטובה ביותר - יוותר אתגר נוסף והוא היכולת להטמיע אותה בתוך הארגון בצורה מהירה. בעוד שבשוק הפרטי טכנולוגיות נשענות על אותם מובילים או "מאמצים ראשונים" ומחכות שהשוק יצטרף - למוביל הדיגיטלי בארגון אין את הזמן ואת היכולת להמתין. אז איך ניתן לסגור את הפער?
עיריית רעננה ביקשה להטמיע את הכלי הטכנולוגי של תובנות באופן שיביא לה ערך במהירות. במקום בו אנו רצנו קדימה, פרי נתיב, סמנכ"לית אסטרטגיה והסברה, ידעה לעצור ולהבנות את התהליך בצורה מסודרת.
לאחר הצגה למנכ"לית, ד"ר גל אלון, מנכ"ל תובנות הגיע לכנס המנהלים על מנת להסביר על הערך שיכולים להביא תהליכי קבלת החלטות משתפים לרשות, הן מבחינת טיוב קבלת ההחלטות והן מבחינת רתימת התושבים ושותפים לעשייה העירונית. לקראת הכנס, הכינו בעירייה שאלה מרכזית להיוועצות בנושא שיפור סביבת העבודה.
לאחר הצגה להנהלה וגיבוש תובנות ראשוניות הובילה גב' נתיב שני תהליכים במקביל. האחד פתיחת התהליך לכלל העובדים ברשות על מנת שיתרמו מהידע ויכירו את הכלי והשני הוא עבודה מול כל אחד מהמנהלים הבכירים, על מנת לזקק את האתגר המרכזי שנמצא על שולחנו ולנסח את שאלת ההתייעצות לתהליך שלו.
בשלב האחרון, כל הידע שאוגד באתר, עובד למספר תובנות שהתוו את הדרך לקבלת החלטות. מנכ"לית העירייה, גב' מיכל הירש-נגרי, פרסמה חמש החלטות אופרטיביות והזינה אותן לתכנית העבודה של שנת 2018.
