לנהל תקשורת פנים ארגונית

החלטתם על שינוי משמעותי בארגון או על דרך פעולה חדשה שתרצו ליישם. האתגר החשוב ביותר הינו לתקשר את ההחלטה לעובדים בצורה שתרתום ותחבר אותם למהלך ותאפשר לכם להוביל את השינוי בצורה הטובה ביותר.

תקשורת כבסיס להצלחה

תקשורת טובה, בה יש הדדיות ודיאלוג, היא אחת הדרכים המרכזיות לגרום לעובדים להיות יותר מעורבים, מחוברים ומחויבים למשימת הארגון. בדיוק בגלל חשיבותה, תקשורת פנים ארגונית בארגונים גדולים היא משימה מורכבת. לא פשוט ליצור תיאום ולחבר את העובדים לחזון והמטרות כשמדובר על אלפי אנשים.

אז איך אפשר לשפר את התקשורת הפנים ארגונית בארגונים גדולים? וכיצד אפשר להגביר את שיתוף הפעולה והתיאום, בכל הרמות?

יוצרים שפה חדשה

הנה כמה טיפים שיכולים לסייע לך לשפר את התקשורת הפנים ארגונית ולשפר את הישגי הארגון.

מנסחים תוצאה ברורה. בהירות בתוצאות שאליהן הארגון שואף מאפשרת לכל עובד לדעת לשם מה הוא או היא באים לעבודה ומה מצופה מהם. ביחד עם הנהלת הארגון, אפשר לנסח תוצאות ומדדי הצלחה ברורים ולשתף את כל העובדים בקביעת הדרך להשגתם.

מתעדפים משימות ארגוניות. שילוב של העובדים בקביעת סדר העדיפויות הארגוני מגדיל את ההבנה וההפנמה של התיעדוף ומגדיל את החיבור לעשייה ביום יום. יצירת הבחנות ותיאום ציפיות בין מה שחשוב למה שדחוף חיונית לתקשורת טובה בין הדרגים השונים בארגון.

מתייעצים ולא סוקרים. הקשבה אמיתית למענה לשאלה הינו הלב של תקשורת טובה. שאלו את העובדים בארגון את עצתם ביחס לאתגרים ורעיונות שונים. חשוב מאוד לחזור לעובדים ולעדכן באופן אישי מה נעשה בעקבות המידע שצברתם.

משמרים את הידע. תקשורת טובה מאפשרת שיח מתמשך ולא חד פעמי. חשוב לשמור את הידע שנצבר מהעובדים במפגשים השונים, כך שיהיה נגיש, זמין ופתוח לכלל העובדים לאורך זמן.

ויש לך גם כלי פשוט ונוח להפעיל זאת

תובנות מציעה לך כלי טכנולוגי, פשוט ואפקטיבי שמאפשר לך לשפר את התקשורת בתוך הארגון. זו הזדמנות לשתף את ההנהלה והעובדים בקביעת תוצאות הארגון, להתייעץ על פתרונות לאתגרים השונים ולקדם שיח פתוח לטובת הארגון כולו.