GET in touchמנהלים שיח ישיר עם הלקוחות
תובנות מאפשרת לארגונים להיות ממוקדי לקוח (Customer Centristic), דרך הקמת מועצת לקוחות דיגיטלית
.jpeg)
קבלת פידבק מלקוחות היא הכרחית, אבל מאתגרת: זה לוקח זמן, זה עולה הרבה כסף, ובעיקר - קשה לייצר תחושת שותפות רחבה. תובנות הופכת את זה לפשוט. הטכנולוגיה שלנו מאפשרת להקים מועצת לקוחות דיגיטלית במהירות. לשאול שאלות, לקבל תובנות ולעדכן על הישגים.
הופכים לקוחות לשותפים
מעדכנים את מועצת הלקוחות הדיגיטלית בתוכניות לעתיד, ומאפשרים לחבריה להיות חלק מהן.
SET
your strategic priorities and invite everyone to follow
TRACK
actions and achievements from your program leaders
UPDATE
followers on your progress, and celebrate your success
מקבלים תובנות איכותיות
הלקוחות שלך יודעים מה ה-Pains שלהם, ומה הפתרונות הנדרשים. זה הזמן לשתף אותם בחשיבה.
ASK
your strategic questions through all channels
GAIN
bottom-line insights extracted from all the answers
RESPOND
and close feedback loops with personal impact updates
who did it
כך שיפרה ממשלת ארצות הברית את תהליך הנפקת הדרכונים שלה
Carl Siegmund
U.S. Department of State
כך גיבשנו תכנית לפיתוח מקצועי של העובדים שלנו
Karmit Shilo
VP of Amdocs People
כך הצלחנו לשדרג את התכנית הלאומית להתייעלות אנרגטית
Shaul Meridor
Director General of the Israeli Ministry of Energy
כך הפכנו את האינקובטור 1776 למקום הטוב ביותר לעבוד בו
Caroline Walsh
Former Operations Manager, 1776
WHAT YOU GET
Actionable insights
Ask your community for advice, and gain real insights on what you should do next. Bring everyone on board.
Strategic clarity
Everyone knows what your key priorities are and where you are heading. Nobody will be surprised.
Guidance & training
We'll help your team define outcomes and gather monthly updates on actions and achievements.
Facebook campaigns
There is no need to hire agencies. Write your update, select an image and we'll manage everything else.
Google Ads
Your audience is out there. Once they visit your site, we will make sure they see your updates all over the web.
Personal updates
Send every member an update on personal impact, and keep everyone in the loop when things happen.
Automated analysis
When you ask open-ended questions, let our algorithms turn textual answers into bottom line insights.
Instant login
Each email or text message we send contains a personal identification token, to enable instant login.
Your domain. Your look.
Customize your community portal with your logo, look, and feel. Integrate a banner on your existing homepage.
INSIGHTS, NOT NUMBERS
Ask your community for advice, and gain real insights on what you should do next. Bring everyone on board.
Automated analysis
When you ask open-ended questions, let our algorithms turn textual answers into bottom line insights.
strategic clarity
Everyone knows what's your key priorities and where you are heading. Nobody will be surprised.
PAID campaigns
There is no need to hire agencies. Write you update, select an image and we'll manage everything else.
GUIDANCE & TRAINING
We'll help your team to define outcomes and gather monthly updates on actions and achievements.
YOUR DOMAIN. YOUR LOOK.
Customize your community portal with your logo, look, and feel. Integrate a banner on your existing homepage.
when to use
קבלת משוב
ממשלות וערים נדרשות לעתים תכופות לקבל משוב על הצעות ומסמכים. במקום לנהל תהליך בכלים של פעם, הטכנולוגיה שלנו מאפשרת לך לאסוף, לעבד ולהגיב למשוב במהירות, ובאופן אישי.
בונים אסטרטגיה
תהליכים אסטרטגיים יכולים להיות מהירים, רחבים - ומסונכרנים. מגבשים את המטרות עם בעלי העניין, מבינים מה השתנה בסביבה החיצונית ומה השינויים הנדרשים, ומשתפים את כולם בתהליכי היישום.
שיפור ביצועים
קהילה מלוכדת סביב תוכנית פעולה יכולה לסייע באופן משמעותי בדיוק שלה, וגם ביישום שלה. מגדירים מדדי תוצאה, שואלים איך ניתן להשיג אותם טוב יותר, ומפסיקים לבזבז זמן על מהלכי שינוי שלא מביאים תוצאות.
ניהול אנשים
הידע שנמצא בארגון שווה כסף. תובנות מאפשרת לארגון לנהל תהליך חשיבה פתוח עם העובדים, לעדכן אותם על השפעתם האישית ולשמור אותם מעודכנים לאורך זמן על הפעולות וההישגים שנעשו במסגרת תוכנית העבודה.
WHY INSIGHTS
.png)
.png)