Yair Masiach, Head of the Leisure Department in the City of Kfar Saba
Finding how to empower the local community is a tough challenge. Instead of asking a consultant to design the new policy, the city trusted its residents to come up with better insights.
Insights enables you to reach out through various channels: personalized emails, text messages, campaigns on social networks, physical roundtables and phone calls (IVR).
Our algorithms grouped together similar statements and asked users to verify the matching and offer an insight for each group. All insights were reviewed and verified by our team.
Users were asked to match similar highlights or create new insights.
AI grouped similar highlights and asked users to offer an insight.
Final insights were reviewed and verified by our professional team.
תובנות מאפשרת להגיע לקהלי היעד בערוצים שונים: הודעות דוא"ל אישיות, מסרונים, פוסטים ברשתות חברתיות, שולחנות עגולים פיזיים ואפילו שיחות טלפון המפנות להקלטה בתא קולי.
הצוות שלנו עובר ומשפר את התובנות שגובשו. בסופו של דבר, התובנות נשלחות לארגון לאישור סופי.
אלגוריתמים מתקדמים של זיהוי שפה (NLP) לומדים מפעולות המשתתפים, ומקבצים תשובות דומות.
המשתתפים מבצעים משימות פשוטות, ומסייעים לאלגוריתמים שלנו לקבץ אמירות דומות ולנסח תובנות.
Yair Masiach, Head of the Leisure Department in the City of Kfar Saba
Finding how to empower the local community is a tough challenge. Instead of asking a consultant to design the new policy, the city trusted its residents to come up with better insights.
Insights enables you to reach out through various channels: personalized emails, text messages, campaigns on social networks, physical roundtables and phone calls (IVR).
Our algorithms grouped together similar highlights and city executives were asked to offer an insight for each group. The participants categorized answers to these insights and offered additional ones.
Viele User extrahierten die wesentlichen Punkte aus ihren Antworten.
Unsere Analysten schlossen die Analyse ab und legten die Erkenntnisse vor.
Die Entscheidungsträger vor Ort bestätigten die Erkenntnisse.