Moshe Bar Siman Tov, Director of the Israeli Health Ministry

כך הבנו כיצד נכון לפעול כדי לצמצם אי שוויון בבריאות

10,135

634

Answers

Insights

90%

Impact

ראשית, הגדרנו את שאלת ההיוועצות:

משרד הבריאות פועל כדי לצמצם אי השוויון בבריאות, וכעת אנו מבקשים לבצע קפיצת מדרגה. מה הם המנופים העיקריים שיסייעו בהשגת השינוי? במה נכון להתמקד?

אתר ההיוועצות נפתח והתהליך יצא לדרך

אי שוויון בבריאות הוא נושא שנוגע לכולנו. אנשי המערכת המטפלת, לצד מומחים, אנשי אקדמיה ומטופלים מכל שכבות האוכלוסייה, תרמו למהלך. מאות תשובות נאספו באתר.

הידע נאסף בערוצים פיזיים ודיגיטליים

Insights enables you to reach out through various channels: personalized emails, text messages, campaigns on social networks, physical roundtables and phone calls (IVR).

עיבוד הידע נעשה בסיוע אלגוריתמים של בינה מלאכותית

Our algorithms grouped together similar statements and asked users to verify the matching and offer an insight for each group. All insights were reviewed and verified by our team.

COMMUNITY

Users were asked to match similar highlights or create new insights.

ALGORITHMS

AI grouped similar highlights and asked users to offer an insight.

ANALYSTS

Final insights were reviewed and verified by our professional team.

התובנות היוו בסיס לתכנית האסטרטגית לצמצום פערים בבריאות

"מודלים כלכליים. אי-שוויון במשאבים המושקעים ובאופן חלוקתם משפיע על אי-שוויון בנגישות לשירותים ובתוצאות בבריאות. נדרש פיתוח של מודלים כלכליים שיסייעו בהפחתת הנטל הכלכלי על המבוטח ויתרמו לתגמול משמעותי של המערכת המטפלת".

"גילויי גזענות, אפליה והדרה משפיעים לא רק על חוויית הטיפול והשירות אלא גם על תוצאות בריאות. מטופלים מדווחים על יחס מפלה או לא מקצועי, על רקע מוצא, מגדר, גיל וכד'. נדרשים צעדים שימגרו תופעות אלו ושיבטיחו טיפול ויחס שוויוני".

"ישנן קבוצות נוספות שמתמודדות עם בעיית אי-השוויון במערכת הבריאות על רקע מצבן הרפואי; המצוקה של קבוצות אלו נמצאת לעתים "מתחת לרדאר". קשישים, בעלי מוגבלות פיזית או נפשית, חולים במחלות כרוניות ועוד, מתמודדים עם אתגרים ייחודיים".

כל משתתף קיבל משוב אישי על תרומתו

More Case Studies

This Is How We Improved The US Passport Renewal Process

Carl Siegmund

U.S. Department of State

This Is How We Introduced Organic Waste Recycling

Ron Hulday

Mayor of Tel-Aviv

This Is How We Pursued Social Inclusion Of Ethiopian Jews

Benjamin Netanyahu

Former Prime Minister of Israel

This Is How We Designed A Strategy For Our Youth Center

Ron Hulday

Mayor of Tel-Aviv

משה בר סימן טוב, מנכ"ל משרד הבריאות

כך הבנו כיצד נכון לפעול כדי לצמצם אי שוויון בבריאות

90%

השפעה

תובנות

634

תשובות

10,135

משתתפים

ראשית, הגדרנו את שאלת ההיוועצות:

משרד הבריאות פועל כדי לצמצם אי השוויון בבריאות, וכעת אנו מבקשים לבצע קפיצת מדרגה. מה הם המנופים העיקריים שיסייעו בהשגת השינוי? במה נכון להתמקד?

אתר ההיוועצות נפתח והתהליך יצא לדרך

התשובות נאספו בערוצים שונים

תובנות מאפשרת להגיע לקהלי היעד בערוצים שונים: הודעות דוא"ל אישיות, מסרונים, פוסטים ברשתות חברתיות, שולחנות עגולים פיזיים ואפילו שיחות טלפון המפנות להקלטה בתא קולי.

האלגוריתמים שלנו סייעו בגיבוש תובנות מרכזיות

אנו משלבים בין בינה מלאכותית (AI) לבין בינה קבוצתית (CI), על מנת לקבץ אמירות משותפות ולייצר מהן תובנות: המשתתיפים מסמנים משפטים, אלגוריתמים מקבצים אותם ומאפשרים ניסוח תובנות משותף.

מנהלי התהליך

הצוות שלנו עובר ומשפר את התובנות שגובשו. בסופו של דבר, התובנות נשלחות לארגון לאישור סופי.

בינה מלאכותית

אלגוריתמים מתקדמים של זיהוי שפה (NLP) לומדים מפעולות המשתתפים, ומקבצים תשובות דומות.

בינה קבוצתית

המשתתפים מבצעים משימות פשוטות, ומסייעים לאלגוריתמים שלנו לקבץ אמירות דומות ולנסח תובנות.

התובנות היוו בסיס לתכנית האסטרטגית לצמצום פערים בבריאות

"מודלים כלכליים. אי-שוויון במשאבים המושקעים ובאופן חלוקתם משפיע על אי-שוויון בנגישות לשירותים ובתוצאות בבריאות. נדרש פיתוח של מודלים כלכליים שיסייעו בהפחתת הנטל הכלכלי על המבוטח ויתרמו לתגמול משמעותי של המערכת המטפלת".

"גילויי גזענות, אפליה והדרה משפיעים לא רק על חוויית הטיפול והשירות אלא גם על תוצאות בריאות. מטופלים מדווחים על יחס מפלה או לא מקצועי, על רקע מוצא, מגדר, גיל וכד'. נדרשים צעדים שימגרו תופעות אלו ושיבטיחו טיפול ויחס שוויוני".

"ישנן קבוצות נוספות שמתמודדות עם בעיית אי-השוויון במערכת הבריאות על רקע מצבן הרפואי; המצוקה של קבוצות אלו נמצאת לעתים "מתחת לרדאר". קשישים, בעלי מוגבלות פיזית או נפשית, חולים במחלות כרוניות ועוד, מתמודדים עם אתגרים ייחודיים".

כל משתתף קיבל משוב אישי על תרומתו

דוגמאות נוספות

כך סייענו למשרד להגנת הסביבה בגיבוש תכנית אסטרטגית למעבר לכלכלה דלת פחמן

שולי נזר

סמנכ"לית בכירה לתעשיות

כך קידמנו חדשנות ודיגיטציה בשירותים שאנו נותנים לתושבים שלנו

Carsten Wulfänger, Head of the District Authority, Stendal District

קרסטן וולפנגר

ראש רשות המחוז, מחוז סטנדאל

כך סייענו לכנסת לשפר את עבודת הפיקוח שלה

Ram Shefa, Chairman of the Education, Culture and Sports Committee

ח"כ רם שפע

יו"ר ועדת החינוך, התרבות והספורט

כך נעזרנו במנהלים כדי להגדיר את מדדי התוצאה של בתי הספר

Michal Cohen, Director General, Israeli Ministry of Education

מיכל כהן

מנכ"לית משרד החינוך היוצאת

Moshe Bar Siman Tov, Director of the Israeli Health Ministry

כך הבנו כיצד נכון לפעול כדי לצמצם אי שוויון בבריאות

10,135

User

634

Antworten

Erkenntnisse

90%

Impact

ראשית, הגדרנו את שאלת ההיוועצות:

אתר ההיוועצות נפתח והתהליך יצא לדרך

הידע נאסף בערוצים פיזיים ודיגיטליים

Insights enables you to reach out through various channels: personalized emails, text messages, campaigns on social networks, physical roundtables and phone calls (IVR).

עיבוד הידע נעשה בסיוע אלגוריתמים של בינה מלאכותית

המערכת קיבצה יחדיו משפטים בעלי מכנה משותף. המשתתפים התבקשו לכתוב תובנה שתשקף כל קבוצת משפטים שכזו. לאחר אימות אנושי של איכות התובנות, הן נשלחו לאישור מקבלי ההחלטות במשרד הבריאות.