תובנות מבית טופ סולושנס מחברת ארגונים לקהילה שלהם, ומאפשרת לבנות אמון ולהוביל שינוי.
הפלטפורמה הטכנולוגית שלנו מאפשרת למשרדי ממשלה, רשויות מקומיות ונבחרי ציבור להציג את העשייה שלהם, להתייעץ באופן פתוח ולנהל קהילות לאורך זמן.
בעשור האחרון סייעה תובנות לכ-200 ארגונים שונים ב-7 מדינות שונות, ביניהם ממשלות ארצות הברית ודובאי, צה"ל ומשרד החינוך וארגון האומות המאוחדות, לנהל תהליכי קבלת החלטות משתפים עם כ-2 מליון אנשים בהחלטות. כך למשל, באו"ם גיבשו אסטרטגיית התנדבות על בסיס עצותיהם של אלפי מתנדבים; בממשל האמריקני שינו את אופן הוצאת הדרכונים על סמך ייעוץ מאזרחים; ובמשרד החינוך גיבשו מדדים להצלחת בתי ספר בשיתוף אלפי מנהלים.
שני הדברים הייחודיים בטכנולוגיה שפיתחה החברה הם השילוב בין בינה מלאכותית (Artificial Intelligence) לבין בינה קבוצתית (Collective Intelligence) בניתוח תשובות, והיכולת לעדכן כל משתתף על השפעתו האישית. החברה זכתה לחשיפה בבלוג הרשמי של הבית הלבן, ובעבר הגדירו חוקרים ממעבדת הממשל ב-NYU את הטכנולוגיה שפותחה בישראל כ"פורצת דרך" ביחסי הממשל והאזרח.
2023תובנות מתמזגת עם טופ סולושנס, חברה מובילה בפתרונות עבור המגזר הציבורי והפרטי בתחום ניהול משימות, תוכניות עבודה, סקרים ועוד. הרכישה נועדה לחזק את תובנות ולתת גב כלכלי חזק להמשך הפעילות העסקית. תובנות ממשיכה להתפתח ומאפשרת עכשיו שאלונים עם שאלות פתוחות וסגורות, וממשיכה פרויקט גדול של תוכניות עבודה אסטרטגית עם עיריית אשדוד.
2022השילוב בין שיתוף ציבור למוצר תוכניות העבודה החדש של תובנות פורץ דרך בתחום התכנון האסטרטגי ויוצר תחום חדש: "תכנון משתף". תובנות מחליפה ידיים, ד"ר גל אלון עובר לנהל את הרשות הארצית למדידה והערכה בחינוך, ובמקומו נכנס בתור מנכ"ל אדי רוזנבאום.
2021לאחר עשור בו תובנות פרצה דרך בתחום שיתוף הציבור, והביאה את השינוי לכ-20 משרדי ממשלה ו-30 רשויות מקומיות - היא נערכת לשינוי כיוון. לצד המוצר הותיק להצגת שאלות, מפתחת תובנות מוצר חדש על מנת לאפשר לארגונים לנהל קהילות מכוונות מטרה.
2020תובנות משיקה גרסה חדשה (Omni) במסגרתה נבנים מחדש כלל ממשקי המשתמש של המוצר, על גבי טכנולוגיית ReactJS. בהובלת ה-CTO, סבסטיאן בנדר, ומנהל המוצר, אסף לופו, מושקע מאמץ רב בבניית ממשקים נגישים יותר, נוחים יותר ונאים יותר, תוך התאמתם לשפה האנגלית והגרמנית.
2019מנכ"ל חדש לתובנות: רן רייז מחליף את מייסד תובנות, ד"ר גל אלון, וסולל את הדרך לעולמות תוכן חדשים. בין היתר, מתחילה תובנות לעבוד עם צה"ל וממקדת את הערך שהיא מביאה לתאגידים עסקיים גדולים. במקביל, נמשכת ההתרחבות לעוד ועוד ממשלות וערים בישראל ובעולם.
2018עם ההתרחבות הבינלאומית, זוכה תובנות בפרס החדשנות בכנס הערים החכמות בסיליקון ואלי. בעקבות הזכייה, חתמנו על שותפות אסטרטגית עם מועצת הערים החכמות והתחלנו בפיתוח מוצרים לקהלים חדשים, כולל גופים עסקיים. מספר האנשים שלקחו חלק בתהליכי התייעצות מתקרב למליון.
2017עם השקתה של הגרסה העצמאית, תובנות הופכת לחברה טכנולוגית, ומפסיקה להפעיל שולחנות עגולים ותהליכי תכנון אסטרטגי. עוד ועוד אתרי התייעצות נפתחים, והארגון משנה את פניו. ממשלות גרמניה ואוסטריה עושות שימוש בטכנולוגיה שלנו, בנוסף לממשלות ישראל וארה"ב.
2016תובנות משיקה גרסה חדשה, המאפשרת לכל מנהל לפתוח אתר התייעצות בתוך דקות, ולנהל באופן עצמאי את כל שלבי התהליך. מבדיקה שערכנו, עולה ש-82% מההחלטות השתנו לאחר קבלת התובנות. במקביל, משיקה תובנות את פעילותה בברלין, בנוסף לפעילותה בוושינגטון ובתל אביב.
2015תובנות הופכת לבינלאומית. אנו משיקים פעילות בוושינגטון DC ומתחילים להפעיל את הטכנולוגיה עבור לקוחות בינלאומיים, ביניהם קופת החולים MedStar, העיר אוסטין שבטקסס וארגון Hillel. ממשלת ישראל בוחרת בקבוצת טאק-תובנות במכרז מרכזי לניהול מהלכי תכנון ואסטרטגיה.
2014ברצלונה מארחת את כנס הערים החכמות, וצוות תובנות עובר כולו לשבוע לספרד. בחמש טיסות שונות משלוש מדינות, מציגים 11 אנשי תובנות את הטכנולוגיה שפיתחה החברה, בפני מאות מקבלי החלטות ונציגי ארגונים. בנוסף, זוכה תובנות ב-Challenge Cup של חממת 1776 בתל אביב.
2013תובנות הופכת לתשתית המובילה של תהליכי התייעצות עבור ממשלת ישראל. אנו עובדים עם כמחצית ממשרדי הממשלה, ומפעילים אתרי התייעצות דיגיטליים עבור שורה של משרדים, ביניהם הכלכלה, הגנת הסביבה, הבריאות והרשות לפיתוח כלכלי במשרד ראש הממשלה.
2012הטכנולוגיה ליצירת משוב אישי לכל משתתף (עם עדכון על השפעתו) - עולה לאוויר. לראשונה, אנו מאפשרים למקבלי ההחלטות למזג מאות מכתבים אישיים, הכוללים ציטוט אישי של המשתתף, תובנה משותפת והחלטה שהתקבלה. זוהי פריצת דרך בכל הקשור לתהליכי קבלת החלטות משתפים.
2011תובנות משיקה את גרסת הבטא של תשתית ההתייעצות שלה. האתר מאפשר איסוף תשובות באמצעים דיגיטליים ופיזיים ומציג תובנות מרכזיות שנכתבו לרוב על ידי אנשי הצוות. לראשונה, פועל האתר בסביבת GOV.IL. המשרד להגנת הסביבה ומשרד הכלכלה משיקים תהליך לאומי ראשון.
2010לאחר השקעה ראשונית 40 אלף דולר, תובנות משיקה את פעילותה במחסן בשכונת "התקווה" בדרום תל אביב. החדר הבודד מחזיק בקושי את שלושת העובדים הראשונים בחברה, ומסיבת ההשקה נערכת על הגג. עיריית כפר סבא היתה הראשונה שבחרה לעבוד עם תובנות.